Sécurité et satisfaction client

Sécurité

 

Nos véhicules sont équipés des dernières technologies en matière de sécurité :

 

  • Le Système antiblocage des roues (ABS) qui analyse en permanence la rotation des roues et empêche le blocage des roues en situation de freinage sur une chaussée glissante ; la stabilité et la manoeuvrabilité sont alors maintenues.
  • La Régulation anti-patinage (ASR) qui ne libère que la puissance que les roues motrices seront en mesure de transmettre au sol et empêche les roues de patiner au démarrage ou en situation d’accélération.
  • Le Correcteur de trajectoire électronique (ESP), système actif visant à accroître la sécurité et la stabilité de conduite, qui contribue sensiblement à la réduction du risque de dérapage dans les virages ou lors de manœuvres soudaines d’évitement. Le correcteur de trajectoire régule la force individuellement sur chaque roue, réduit la puissance du moteur, surveille l’accélération transversale de l’autocar et réduit la vitesse du véhicule jusqu’à ce que la stabilité soit rétablie
  • Les Ceintures de sécurité
  • L’ergonomie du poste de conduite ; Le confort du conducteur influençant particulièrement sa capacité de concentration sur la route.
  • Le contrôle technique 2 fois par an de chaque véhicule.
  • Tous nos véhicules sont équipés d’un Ethylotest Anti-Demarrage, permettant ainsi de s’assurer que les conducteurs sont en pleine possession de leurs facultés et de leurs réflexes.
  • Ces nouvelles technologies contribuent au respect de l’environnement

Satisfaction du client

 

Toujours à l’écoute de nos clients, votre satisfaction passe par la qualité à tous les niveaux. Pour ce faire, nous mettons à votre disposition :

 

  • Une équipe de conducteurs expérimentés, sérieux et disponibles
  • Une équipe commerciale à votre écoute (stabilité des interlocuteurs, bonne connaissance des besoins, adaptation à vos changements…)
  • Une assistance téléphonique 24h/24 – 7j/7
  • Un parc de véhicules confortables, récents, répondant aux dernières technologies en matière de sécurité
  • Un atelier mécanique et carosserie
  • Du personnel d’entretien veillant à la propreté de vos véhicules.